Datenschutzrichtlinie

Im Rooli Casino respektieren wir Ihr Recht auf Privatsphäre und sind verpflichtet, die Vertraulichkeit aller persönlichen Daten, die Sie uns während der Nutzung unserer Dienste zur Verfügung stellen, zu wahren. Diese gemeinsame Datenschutzrichtlinie ("Richtlinie") beschreibt, wie wir Informationen über Sie gemäß den geltenden Gesetzen sammeln, verwenden, speichern und teilen.

Erhebung und Nutzung von personenbezogenen Daten

Wir können verschiedene Arten von personenbezogenen Daten von Ihnen erheben, einschließlich:

• Registrierungsdaten: Wenn Sie ein Konto auf unserer Website oder in unserer mobilen App erstellen, müssen Sie bestimmte grundlegende Registrierungsdetails wie Name, E-Mail-Adresse, Passwort und Währungspräferenz angeben.
• Identitätsverifizierungsdokumente: Um die Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche einzuhalten und die Integrität unserer Operationen zu gewährleisten, können wir Kopien von Ausweisdokumenten (z. B. Reisepass, Führerschein) von Kontoinhabern anfordern.
• Transaktionsdaten: Wir sammeln Informationen über Ihre Glücksspielaktivitäten auf unserer Plattform, einschließlich Einzahlungen, platzierter Wetten, Gewinne, Verluste und Spielergebnisse.
• Kommunikationsdaten: Wenn Sie uns per E-Mail oder Live-Chat kontaktieren, um ein Problem mit einer Angelegenheit in Bezug auf Ihre Einzahlung, Abhebung, Werbung, Wettservice usw. zu melden, können wir einen Protokoll dieser Kommunikation aufbewahren.

Wir verwenden die gesammelten personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Um die Benutzerinformationen zu verifizieren und zu validieren
• Um unsere Beziehung zu Kunden zu verwalten (z. B. Versenden von Marketingmitteilungen, Aktualisieren von Kontodaten)
• Um den geltenden Gesetzen und Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche, den Verfahren zur Überprüfung der Kundenidentität und zur Altersverifikation nachzukommen
• Zu Sicherheitszwecken, um Betrug und unbefugten Zugang zu verhindern

Cookie-Richtlinie

Unsere Website verwendet "Cookies" oder andere Technologien wie JavaScript-Bibliotheken, die Ihr Surfverhalten verfolgen und Daten über Sie sammeln. Wir verwenden Cookies aus folgenden Gründen:

• Um das Benutzererlebnis zu verbessern (z. B. Spiel Einstellungen merken, Lieblingsspiele)
• Um die Navigation der Website und die Ladezeiten zu verbessern
• Für Marketingzwecke (Anzeige gezielter Werbung basierend auf Glücksspielaktivitäten)
• Analyse von Nutzertrends zur Verfeinerung von Geschäftsmodellen

Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte

Wir können personenbezogene Daten mit folgenden Parteien teilen:

• Unsere autorisierten Dienstleister, die uns bei der Bereitstellung unserer Plattform, der Durchführung von Transaktionen oder der Bereitstellung von Kundensupport-Diensten unterstützen.
• Regulierungsbehörden und Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. zur Bekämpfung von Geldwäsche).
• Partner, die an der Verarbeitung von Wetten und Glücksspielaktivitäten beteiligt sind.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergeben, ohne sicherzustellen, dass diese die angemessenen Schutzstandards gemäß den relevanten Gesetzen, wie der DSGVO, einhalten.

Ihre Rechte

Sie haben mehrere Rechte bezüglich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen durch Rooli. Um diese Rechte auszuüben oder Bedenken bezüglich unserer Datenschutzpraktiken zu äußern:

• Zugangsrecht: Sie haben das Recht, Ihre Daten jederzeit einzusehen und deren Richtigkeit zu korrigieren.
• Löschung: Wir werden Ihre Daten gemäß den gesetzlichen Anforderungen nach Erhalt eines Löschungsantrags entfernen oder anonymisieren.
• Sperrung (Recht auf Löschung): Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihre Daten mehr verarbeiten - lassen Sie uns darüber sprechen, warum das sein könnte.

Datensicherheit

Rooli hat umfassende Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um alle Daten, die wir sammeln, speichern und übertragen, zu schützen. Unsere Rechenzentren verwenden:

• Physische Sicherheitskontrollen, einschließlich CCTV-Überwachung, Zugangsbeschränkungen, Überwachungskameras.
• Netzwerkfirewalls und Systeme zur Einbruchserkennung
• Verschlüsselung: Sensible persönliche Informationen werden in verschlüsselten Datenbanken gespeichert, die nur mit Authentifizierung über sichere Tokens zugänglich sind.

Datenspeicherung

Wir bewahren Ihre Kontodaten bis zum Ende von 6 Jahren oder so lange auf, wie es erforderlich ist, um auf aufkommende Streitigkeiten zu reagieren. Danach werden sie in der Regel innerhalb weniger Werktage nach Erhalt eines Löschungsantrags gelöscht, es sei denn, es gibt ein anderes anwendbares Gesetz, das eine vollständige Löschung verhindert, was je nach Rechtsordnung, wie die DSGVO und die Rechte der Betroffenen, variieren kann.

Änderungen unserer Richtlinie

Diese gemeinsame Datenschutzrichtlinie kann ohne vorherige Ankündigung geändert werden, um neue Gesetze oder Vorschriften, die uns betreffen, zu berücksichtigen. Wir werden die Aktualisierungen online veröffentlichen, sodass es in Ihrer Verantwortung liegt, sich über unsere neuesten Richtlinien auf dem Laufenden zu halten, wenn Sie unsere Websites oder mobilen Apps besuchen.